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Support de maintenance et d'administration


La qualité du support apporté aux services réalisés est un élément clef de la réussite d'un projet. C'est là un fait dont S2B-Net est pleinement conscient et c'est la raison pour laquelle les services de maintenance et administration occupent une place importante dans nos activités.

 

 

S2B-Net propose deux types de contrat de support en fonction de vos besoins.

Contrat de Support Maintenance (CSM)



Votre informatique est au coeur de la production de votre société. Lorsqu'une panne se produit, les conséquences sur votre activité sont immédiates et peuvent avoir des répercussions importantes.

  • Vos équipes sont-elles toujours en mesure de résoudre le dysfonctionnement ?
  • Que faites-vous si l'administrateur capable de résoudre la panne est absent ?

Avec le CSM, vous disposez d'une aide compétente au moment où vous en avez besoin

 

Détail du Contrat de Support Maintenance (CSM)

 

Contrat de Support Administration (CSA)



Avec la multiplication des technologies, la multiplication des équipements, il est devenu de plus en plus difficile de maitriser et d'avoir les connaissances les ressourcesdisponible pour l'ensemble de votre informatique. 

Vous avez besoin d'une expertisse d'une journée sur un point précis ?

Vous souhaiter une aide pour la mise en oeuvre d'un équipements ?

Vous avez besoin d'un administrateur une journée par mois ?

Avec le CSA, vous disposez des ressources au moment ou vous en avez besoins

 

Détail du Contrat de Support Administration (CSA)

 

Réseau, Sécurité, Wifi, Filtrage URL, Installation,  Administration...

Des questions, Demandes d'informations, Contactez-Nous

 

Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres, entrez en contact avec un commercial, merci de laisser vos coordonnées.
Nous vous recontacterons très rapidement